Zoomlion konsekwentnie kładzie nacisk na serwis na każdym etapie, mając na celu zapewnienie, że nasze maszyny działają w sposób ciągły i stabilny - ostatecznie pomagając im osiągnąć maksymalne wykorzystanie i produktywność. Zgodnie z naszym sloganem, oferujemy zarówno standardowe usługi, jak i usługi o wartości dodanej, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby: standardowa usługa obejmuje inspekcję odbiorczą, inspekcję przed dostawą, inspekcję dostawy, trzy okresowe kontrole i usługę na wezwanie, z których wszystkie w pełni obejmują cały cykl życia każdej maszyny, podczas gdy usługa o wartości dodanej obejmuje zapewnienie odpowiedniego planu budowy projektu w razie potrzeby, przypisanie dedykowanego długoterminowego inżyniera serwisowego na miejscu dla twojego projektu, przeprowadzenie przeglądu warsztatu i dostarczenie naszej oferty "Service Miles and Smiles".

Zoomlion jest zaangażowany w dostarczanie najwyższej jakości wsparcia technicznego, a nasi przedstawiciele techniczni posiadają profesjonalną wiedzę w zakresie budownictwa - co oznacza, że możesz uzyskać dostęp do odpowiedzi na swoje pytania na każdym poziomie, od lokalnych dystrybutorów i regionalnych centrów serwisowych aż po naszą siedzibę główną. W szczególności doświadczeni inżynierowie serwisu dystrybutorów oferują odpowiedzi 24/7/365 na zgłoszenia serwisowe na miejscu; regionalni inżynierowie serwisu w Twojej okolicy są gotowi zapewnić dodatkowe wsparcie w razie potrzeby; a eksperci serwisowi w centrali Zoomlion dostarczają najbardziej wyspecjalizowane rozwiązania we wszystkich sprawach związanych z każdą potrzebą.

Szkolenie jest kolejnym fundamentalnym elementem ZOOMLION CARE, a aby zapewnić klientom dogłębne zrozumienie produktów Zoomlion, jednocześnie wyposażając operatorów maszyn w niezbędną wiedzę, zapewniamy kompleksowy zakres wsparcia szkoleniowego. Udział w programach szkoleniowych Zoomlion pozwoli ci opanować bezpieczniejsze, skuteczniejsze i wydajniejsze praktyki konserwacji maszyn - umiejętności te nie tylko zwiększają produktywność sprzętu i wydłużają jego żywotność, ale także pomagają zapewnić maksymalny zwrot z inwestycji. Nasze kursy szkoleniowe oferują elastyczne miejsca, dostępne w naszej siedzibie głównej, w każdym z naszych regionalnych centrów szkoleniowych, w lokalizacjach naszych dystrybutorów, a nawet bezpośrednio w miejscu pracy; zapewniamy również niestandardowe szkolenia dostosowane do różnych poziomów umiejętności, wykorzystując różne metody nauczania (w tym instrukcje teoretyczne, praktykę na miejscu, sesje online i szkolenia na symulatorze), aby zapewnić optymalne wyniki nauki. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat naszej oferty szkoleniowej, skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem Zoomlion.

Oprócz imponującego wzrostu w sektorze maszyn budowlanych, aktywnie angażujemy się również w działania filantropijne - w tym odbudowę po katastrofach, darowizny na cele edukacyjne, rozwój społeczności wiejskich i wsparcie dla dzieci pozostawionych w tyle - zyskując szerokie uznanie zarówno społeczeństwa, jak i mediów. W ciągu dziesięciu lat, od sierpnia 2003 r., nasza inicjatywa "Love Changes Destiny 1-Million-Yuan Educational Donation" przyniosła ponad 2 miliony dolarów amerykańskich, bezpośrednio pomagając 1769 studentom pierwszego roku w Chinach znajdującym się w niekorzystnej sytuacji i przyznając stypendium Zoomlion Self-Motivation Scholarship 868 wybitnym studentom ze środowisk o niskich dochodach. Tylko w 2012 roku przekazaliśmy 330.000 dolarów amerykańskich na wsparcie 686 potrzebujących studentów i wręczyliśmy nagrody 80 samomotywującym się studentom w ramach programu stypendialnego.